Курорт «Роза Хутор» внедряет ИИ: умные трассы и роботы-консультанты

Пока одни курорты заставляют туристов стоять в очередях за горячими вафлями, «Роза Хутор» переходит на полное цифровое управление. Как сообщает Travel Russian News, здесь гостей уже встречают не только улыбки сотрудников, но и… алгоритмы:

🤖 Что умеет курортный ИИ?

• 📊 «Озеро данных» – где тонут плохие отчёты (сократили время подготовки на 30%)
• 🚠 Умные подъёмники – знают, куда вы хотите раньше вас
• 🗣️ Чат-боты – отвечают на вопросы быстрее, чем вы их успеваете задать

«Теперь наш оператор колл-центра – это нейросеть с чувством юмора» –
шутят (или нет?) в пресс-службе курорта

❄️ Цифровой снег и прочие чудеса

Курорт, принимающий 2,2 млн гостей в год, теперь:

• 📱 Показывает трассы в приложении (чтобы не пришлось спрашивать у соседа по канатной дороге)
• 🎥 Рассылает персональные видео (возможно, скоро и с вашим именем)
• 💳 Награждает лояльностью 170 000 гостей (скидки на глинтвейн тоже считаются!)

P.S. Если увидите на склоне робота с клюшкой – не удивляйтесь. Это не фантастика, это 2025 год.