Банки в тишине: как маркировка звонков изменила общение с туристами в 2026

Когда телефон перестал быть загадкой

Представьте: звонит телефон, а вместо «+7 XXX» красуется название компании! С 2025 года бизнес обязали маркировать звонки — и россияне в восторге. Вот только банки внезапно вышли из игры — по слухам, не сошлись в цене с операторами. «Сбербанк», «ВТБ» и «Альфа-банк теперь звонят инкогнито — видимо, жаба задушила платить за услугу.

«Для туризма это прорыв! Раньше телефон молчал как партизан, а теперь светится названием агентства», — делится с Profi.Travel директор сети «Розовый слон».

А что с мелкими игроками?

Для крупных турфирм 5-10 тыс. рублей в месяц — мелочи. А вот маленькие агентства скрипят зубами: «Это же целый ужин в ресторане!» Юристы успокаивают: штрафов за отсутствие маркировки нет, но за спам-звонки всё ещё могут наказать. Помните: даже если номер подписан, звонить без разрешения — нельзя!