Битва с бюрократией: туроператоры в ловушке «Электронной путевки»

Photo by enivremusic unsplash.com

💻 Цифровой коллапс: как «Электронная путевка» довела туроператоров до белого каления

83% компаний в отрасли не могут нормально работать с системой — это как пытаться отправить голубиную почту во время урагана. (И да, мы проверили: это не шутка от Profi.Travel.)

Что ломается?

• 🔐 Личные кабинеты превратились в цифровые привидения — войти нельзя
• 📞 Единственный телефон поддержки молчит, как рыба об лед
• 📧 Письма в техподдержку улетают в черную дыру бюрократии

А что чиновники?

В Минэкономразвития уверяют: «Всё работает!». Но крупные операторы шепчут: «Вроде работает… но криво». Мелкие же компании, по данным Profi.Travel, и вовсе в панике — для них система стала квестом на выживание.

Корень зла:

✅ С декабря 2025 идут скрытые работы по переделке системы
✅ Подрядчик сменился, а специалистов поддержки — уволили
✅ РСТ хочет отменить обязательство, но пока всё зависло

Мораль? Турбизнес снова оказался заложником между «надо» и «не работает».