Тенденция к доплатам за уже купленные туры: авиакомпании меняют правила игры

Photo by senadpalic unsplash.com

В 2026 году авиакомпании начали вносить изменения в условия продажи туров, требуя доплаты за уже приобретенные билеты. Причина – резкий рост цен на топливо, вызванный нестабильной ситуацией на Ближнем Востоке и, как следствие, изменением тарифов перевозчиков. По информации Profi.Travel (23 марта 2026 года), подорожание затронуло популярные направления, такие как Турция, Египет, Таиланд и Вьетнам. В среднем, стоимость перелета в Египет выросла на 57 долларов, в Таиланд – на 119 долларов, а во Вьетнам – на 161 доллар. Некоторые направления подорожали более чем на 200 долларов. Турагенты получили рассылки от таких компаний, как «Интурист» и Fun&Sun, с требованием принять решение о доплате или аннулировании бронирования до 18:00. В противном случае заявка будет считаться неоплаченной. Эксперты отмечают, что туроператоры пытаются сдерживать рост цен, ссылаясь на новые транспортные тарифы, однако это не всегда удается. В частности, компания Vietnam Airlines объявила о сокращении внутренних перелетов из-за дефицита авиационного топлива, а европейские авиакомпании готовятся к возможным проблемам с поставками керосина. В связи с этим, некоторые авиакомпании уже планируют сокращение рейсов. Юристы напоминают, что в соответствии со статьей 10 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности», стороны вправе расторгнуть договор о реализации туристического продукта в случае существенного изменения обстоятельств, включая непредвиденный рост транспортных тарифов. Однако, решение о доплате или отказе от поездки остается за туристом. В сложившейся ситуации туроператоры предлагают туристам выбор: доплатить или вернуть полную стоимость тура. По мнению Profi.Travel, в текущих обстоятельствах, решение остается за клиентом, а не за турагентом.