QR-паспорт в отелях: цифровая революция или головная боль?

Photo by proxyclick unsplash.com
Будущее уже здесь: QR-код вместо паспорта
Представьте: вы приходите в отель, достаете телефон, показываете QR-код — и всё, вы заселились. Никаких паспортов, никаких очередей на ресепшн. Звучит как фантастика? А между тем, с 1 апреля 2026 года это становится реальностью (и это не первоапрельская шутка!).
Впрочем, есть нюанс. Вернее, их несколько. Чтобы получить заветный QR-код, нужно быть зарегистрированным на Госуслугах, иметь подтвержденную учетную запись, загранпаспорт нового образца или водительское удостоверение, аккаунт в мессенджере Max и смартфон с Face ID или сканером отпечатков. QR-код, кстати, обновляется каждые 30 секунд — так что сделать скриншот и передать другу не получится.
Но это еще полбеды. Гостиницам тоже нужно подготовиться: обновить программы, купить сканеры и планшеты с камерами высокого разрешения, интегрироваться с государственными системами и обучить персонал. По словам эксперта Елены Исмагиловой из компании Guestmate, в интервью Профи.Трэвел, оборудование обойдется в 250-500 тысяч рублей — для небольших отелей это существенные вложения.
Ресепшн станет IT-поддержкой?
Эксперты предупреждают: на первых порах возможны очереди и технические сбои. Администраторам придется не только принимать гостей, но и разбираться с капризами новой системы. А это может негативно сказаться на впечатлениях постояльцев, особенно если они приехали после долгого перелета и устали.
С другой стороны, для гостей это действительно удобно: не нужно таскать с собой паспорт, можно заселиться спонтанно, да и в целом процесс обещает стать быстрее. Главное — чтобы технология работала стабильно, а интерфейс был понятным.
Пока это лишь дополнительный инструмент, а не обязательная альтернатива. Так что бумажные паспорта пока можно не выбрасывать.



