Элитный турбизнес: как Coral Travel заманивает богатых туристов в свои сети
Photo by daria_a unsplash.com
Куда пропали дешёвые туры? Coral Travel переманивает богатых
Представьте себе турагентство, в которое заходят только люди с толстыми кошельками, где тур стоит как подержанная «Лада», а чаевые принимают исключительно в валюте. Примерно так выглядит сеть Coral Elite, которая за три года разрослась вдвое и теперь насчитывает 108 офисов. Почти две трети из них — в Москве, но аппетиты растут, и премиум-формат наступает на регионы.
Почему обычным туристам там не место?
Потому что концепция «Elite» предполагает заявки от 12 тысяч у.е. за тур. Это если вы решили шикануть. Или от 1 тысячи у.е. — за одну ночь в отеле. Чтобы вы понимали: за эти деньги в обычном отеле можно жить месяц и кормить слона. Но нет, мы же говорим про премиум. Пять стран, где это работает: Турция, Египет, ОАЭ, Мальдивы и Таиланд. Всё как мы любим — море, песок и полное отсутствие бюджетных вариантов.
Мастер-класс для агентов: как продать тур за миллион
Туроператор не бросает своих «элитных» партнёров. Для них придумали целую систему: от деловых ужинов с отельерами в дорогих ресторанах до секретных инфотуров (видимо, туда пускают только с золотыми ключами). Агентов учат продавать, недвигая бровью, когда клиент говорит «хочу всё самое дорогое». И это работает! Как рассказывала одна из агентов — Софья Демидова из агентства «Акватур» (она же работает под брендом Coral Elite), такие мероприятия реально помогают.
Так что, если вы вдруг решите, что ваш отдых должен стоить как квартира в провинции — вы знаете, куда идти. А если вы турагент и хотите зарабатывать по-крупному — пора перекрашивать вывеску.
