Бунт отелей: как Booking.com довёл европейские гостиницы до суда

🛏️ Ценовой капкан или справедливая борьба?

Представьте: вы владелец отеля, но не можете установить на свой номер цену ниже, чем на Booking.com. 20 лет. Всё равно что продавать лимонад, но с условием «в ларьке у дома дороже нельзя». Именно так жили 10 000 европейских отельеров — пока не сказали «стоп».

⚖️ Суть конфликта:

• Booking.com запрещал отелям снижать цены на своих сайтах/у других агрегаторов
• Стратегия называлась «паритет цен» (в народе — «диктат комиссий»)
• С 2004 по 2024 год отели переплатили до 30% от всех комиссий

«Мы не рабы — мы владельцы бизнеса!» — вероятно, так прозвучал бы крик духи отельеров, если бы дело было в оперетте.

Суд в Нидерландах теперь разберётся, кто прав. Инсайдеры издания Туризм на русском отмечают: если иск удовлетворят, то Booking.com может войти в историю как компания, вернувшая отелям сумму, равную бюджету небольшой страны.

🇷🇺 Российский след

Интересно, что в РФ сервис уже проигрывал аналогичное дело ФАС. Правда, вместо штрафов просто ушёл с российского рынка — видимо, «обиделся» на местные правила игры.

Мораль: даже цифровым гигантам рано или поздно приходится отвечать за «монопольные привычки». Отели, кажется, твёрдо решили: «Мы заслужили скидки — даже если это скидки с наших же переплат».