Минтранс России: бесплатные звонки при задержках рейсов – уже скоро!
Лови момент: теперь звонишь – не платишь!
Если ваш рейс задерживают из-за ограничений на полёты, Минтранс России решил немного сгладить неприятный момент (ну а куда деваться?). Теперь авиакомпании обязаны обеспечить пассажирам бесплатные звонки на свои горячие линии. Да-да, никаких «ваш звонок очень важен для нас, но платите 100 рублей в минуту»!
Как это работает?
Идею продвигал сенатор Айрат Гибатдинов – и вот, после заседания с участием министра транспорта Андрея Никитина, авиакомпании получили официальное поручение организовать бесплатный доступ к справочным службам. Особенно актуально для ситуаций, когда задержка вызвана не по вине авиаперевозчика – например, из-за закрытия воздушного пространства. Кстати, источник новости – Profi.Travel – уточняет, что сейчас готовятся поправки в закон, чтобы сделать это правило обязательным навсегда.
Что дальше?
По словам Гибатдинова, инициатива скоро отправится в Госдуму. Так что, возможно, уже в этом году можно будет звонить авиакомпаниям без страха за кошелёк – в любом аэропорту и при любых обстоятельствах. Конечно, лучше бы без задержек... но уж если случилось – хоть не пришлось платить за стресс!
