Туризм в России: Наставники вместо учебников? 🤓✈️
Photo by plag unsplash.com
Что если вместо толстых учебников по туризму дать сотрудникам… живых наставников? Именно так сейчас меняется индустрия в России, по данным исследования АТОР и «Академии Слетать.ру».
👨🏫 Бумажкам — бой!
- 68% руководителей предпочитают менторство скучным курсам
- 58% специалистов готовы делиться опытом (видимо, при условии бесплатного кофе)
🚀 Где спотыкаются менеджеры?
Оказалось, что 63% сотрудников:
— Не умеют продавать туры в соцсетях
— Путаются в возражениях клиентов
(«Нет, Иван Иваныч, Маврикий не рядом с Сочи!»)
Источник:
https://www.atorus.ru/article/bolshe-ne-po-uchebniku-kak-izmenilas-podgotovka-kadrov-v-turindustrii-65696
Страна:
Россия
