Штраф за курение в номере: что можно, а что нельзя в 2025 году?

Почему отельер не может штрафовать гостей?

Представьте: вы заселились в номер, а после выезда обнаружили, что он прокурен. Таблички с угрозами штрафа в 5000 рублей не помогли. Но вот незадача — юридически отельер не имеет права штрафовать гостей! Как пояснил эксперт издания Profi.Трэвел, штрафы — прерогатива государства (статья 6.24 КоАП РФ). Самостоятельные взыскания могут быть расценены как самоуправство.

Законная альтернатива: компенсация ущерба

Но выход есть! Отель или арендодатель может взыскать деньги через компенсацию реального ущерба:

• Уборка и химчистка
• Нейтрализация запаха
• Простой номера

Как правильно оформить?

Главное — заранее предупредить гостя:

1. Укажите условие в договоре или оферте
2. Назовите платеж «компенсацией», а не «штрафом»
3. Пропишите конкретные суммы (например, до 5000 ₽ за курение)

«Депозит — хороший инструмент, но он должен быть разумным. Если номер стоит 4500 ₽, а депозит 10 000 ₽ — это нарушение прав потребителя», — отмечает эксперт Profi.Трэвел.

Отель vs арендодатель: в чем разница?

Отели имеют больше прав — их правила проживания утверждены на государственном уровне. Арендодатели работают по Гражданскому кодексу, поэтому все условия нужно детально прописывать в договоре.

Советы на 2025 год

Если гость нарушил правила:

• Зафиксируйте факт нарушения (фото, акт)
• Предложите подписать документы о компенсации
• При отказе — обращайтесь в суд (но готовьте доказательства)