Хаос в московских аэропортах: 62 рейса отменены, туристы теряют отпуск

Аэропорты Москвы в хаосе: рейсы отменяют, пассажиры нервничают
Ночные ограничения в столичных аэропортах снова внесли сумбур в расписание. Утро 28 мая началось с неприятных новостей: табло Внуково пестрило красными надписями «Отменён» – Turkish Airlines не повезла туристов в Анталью, Бодрум, Даламан и дважды в Стамбул. Ещё 10 рейсов этой авиакомпании задержаны. По данным Росавиации, всего пострадали 169 рейсов: 52 задержаны более чем на 2 часа, 62 отменены, а 55 самолётов и вовсе приземлились на запасных аэродромах.
Приключения в небесах и на земле
Представьте картину: рейс ТК 3127 в Бодрум должен был вылететь в 02:55, но вместо этого самолёт кружил над Москвой, как герой романтической комедии, не решаясь признаться в любви... к посадке. В итоге он сдался и улетел в Шереметьево. Ещё один «сбежавший» лайнер нашёл пристанище в питерском Пулково.
«Пассажирам предлагают альтернативные рейсы», – говорят официальные лица. Например, в Бодрум теперь можно улететь в 19:35. Но вот вопрос: что делать, если из-за этой задержки ваш четырёхдневный отпуск сократится на целые сутки?
Туристы против системы: как вернуть деньги?
История от Profi.Travel: группа туристов, у которых отменили вечерний рейс 27 мая, проявила изобретательность. Вместо того чтобы ждать замену (и потерять день долгожданного отдыха), они купили билеты из Шереметьево – там было меньше отмен. Утром туроператор, конечно, поменял им рейсы... но было уже поздно. Теперь они требуют полный возврат средств.
Юрист Мария Чапиковская поясняет: если отмена рейса подтверждена, а дата в заявке изменилась (это существенное условие договора), шансы на возврат есть. Даже если туристы не сразу сообщили об отказе от тура. Но лучше, конечно, действовать оперативно!
P.S. Как сказали бы в Profi.Travel: «Хотите избежать стресса? Следите за нашими новостями – предупреждён значит вооружён!»




