Семья из Ханты-Мансийска проиграла суд: кому не стоит опаздывать на чартеры?
Хроника событий: от опоздания до суда
Семья из четырех человек купила пакетный тур в Египет за 247 тысяч рублей. Включено было всё: и отель, и чартерный перелёт Екатеринбург—Хургада. Но в день вылета они опоздали на свой рейс. Решение? Купить билеты на регулярный рейс до Каира — казалось бы, логично. Вот только на обратном пути их ждал сюрприз: в Хургаде им отказали в посадке на чартер, и пришлось снова выкладывать 87 тысяч за билеты до Екатеринбурга.
Почему суд встал на сторону туроператора?
Как пояснил юрист Георгий Мохов из Travel Russian News, в Египте строгие миграционные правила: если влетел регулярным рейсом — вылетать нужно тоже регулярным. Чартер здесь — как закрытый клуб: вход только по приглашению (читай: по первоначальному билету). Судьи развели руками: семья нарушила правила, туроператор ни при чём.
«Чартер — это не такси: опоздал на первый рейс — обратный билет „сгорает“»
Мораль истории
1️⃣ Чартерные перелёты — это жёсткие правила: без опозданий и импровизаций.
2️⃣ В Египте (и не только) миграционные службы любят порядок — смешивать чартеры с регулярными рейсами нельзя.
3️⃣ Дети — не аргумент для авиакомпаний. Хотите меньше стресса? Читайте договор до покупки тура!
