Супруги купили круиз Казань — Санкт-Петербург за 217 тыс. руб., но из-за аварии на гидроузле маршрут изменили. Они потребовали полный возврат, но суд встал на сторону туроператора.
Жительница Нижнего Тагила отсудила 700 тыс. рублей у аэропорта Сочи за травму позвоночника, полученную при падении на скользком полу в зоне досмотра. Пострадал и её ребёнок.
Жительница Нижнего Тагила отсудила у аэропорта Сочи 700 тыс. рублей за травмы, полученные при падении на скользком полу в зоне досмотра. Женщина получила травму позвоночника, её ребёнок — ушиб грудной клетки.
Турист выиграл суд после того, как его спутницу не пустили на рейс из-за отсутствия визы. Туроператор пытался оспорить решение, но суд встал на сторону истца — полный возврат средств + компенсации. Экспертный комментарий от Profi.Travel.
Генпрокуратура требует отобрать у владельцев «Сирену-Трэвел» — создателя системы Leonardo. Расследование вскрыло коррупцию, хакерские атаки и миллиардные нарушения. Первое заседание суда — 18 февраля.
В Казани судят турагента, обвиняемую в мошенничестве на 4,8 млн рублей. 25 клиентов платили за путевки в Турцию, ОАЭ и другие страны, но получали фальшивые документы. Сама Альмеева вину признаёт лишь частично, называя происходящее «наложением обстоятельст
Суд запретил S7 Airlines практику овербукинга после проверки прокуратуры. Выяснилось, что авиакомпания не только продавала лишние билеты, но и вела себя как капризный диджей, выбирая, кого с рейса «снять». Подробности — внутри!
Суд Москвы обязал туроператора выплатить туристу 1,1 млн рублей за отменённый тур в Турцию — в 3 раза больше стоимости поездки! История о том, как чат в мессенджере стал доказательством, а отсутствие договора — фатальной ошибкой компании.
Щербинский суд Москвы постановил: авиакомпания «Победа» больше не может брать деньги за места детей рядом с родителями. Теперь это бесплатно для всех несовершеннолетних — даже подростков!
Жительница Брянска отсудила у турагента 2,5 млн рублей за несостоявшийся отдых в Турции. Суд обязал предпринимательницу выплатить сумму в тройном размере, несмотря на её заявления о мошенничестве со стороны сотрудника.
Туристка оплатила долг перед вылетом, но пограничники не выпустили её из-за задержки данных. Суды признали действия приставов законными. Подробности и советы от Профи.Трэвел.
Шокирующие выводы турецкого суда: владельцы отеля Grand Kartal знали о нарушениях безопасности, но скрыли пожар от гостей. Результат — 78 погибших, среди них 34 ребёнка. 11 человек получили пожизненные сроки. Как жадность и халатность превратили курорт в
Турагент-мошенник обманула россиян на 20 млн руб., продавая «туры-призраки» во Вьетнам. Пострадавшие узнали об обмане в день вылета, суды выиграны, но деньги не возвращены — подозреваемая скрывается в Таиланде. Расследование продолжается.
Мы используем куки и обрабатываем ваши персональные данные для улучшения вашего опыта на сайте. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.