Опоздали на рейс? Теперь билет не «сгорит» — но есть нюансы!

Разбираемся в новых правилах, которые помогут сохранить билеты при опоздании — но не всем и не всегда.

Что изменилось?

С 1 сентября 2025 года пассажиры, опоздавшие на рейс, получили официальную возможность сохранить последующие сегменты перелета или обратный билет. Раньше опоздание означало, что весь билет «сгорал». Но, как выяснилось, нововведение — палка о двух концах.

Как это работает?

По новым правилам:

Вы должны находиться в аэропорту вылета и уведомить авиакомпанию о своем намерении продолжить перелет в течение 2 часов после вылета пропущенного рейса.
Между пропущенным рейсом и следующим должно быть не менее 24 часов.

Пример: вы купили билет Москва — Сочи — Москва, но опоздали на первый рейс. Если до вылета обратного рейса больше суток, вы можете сохранить его, но только если успеете заявить об этом в Шереметьево в течение двух часов. Как вы доберетесь до Сочи — ваши проблемы.

Кому повезет, а кому — нет?

Повезет:

Тем, кто опоздал по «классическим» причинам (проспал, пробка) и летит «туда-обратно» с большим интервалом.

Не повезет:

Пассажирам с короткими стыковками (<24 часа).
Тем, кто летит «одним днем» (например, Москва — Казань).
Туристам, которые из-за опоздания меняют маршрут (например, решили лететь через другой город).

Ирония в том: нововведение не поможет тем, кто чаще всего страдает от опозданий — пассажирам сложных маршрутов.

Платить или не платить?

Авиакомпании могут взимать сбор за переоформление билета. Размер зависит от тарифа: в некоторых случаях до 50% стоимости перелета. Но, как сообщает АТОР, некоторые перевозчики (например, Nordwind) сделали эту услугу бесплатной.