Turkish Airlines оставляет туристов без багажа: хаос в аэропорту Казани
Багажный хаос в Казани: туристы Turkish Airlines остались без вещей
В аэропорту Казани царит настоящий хаос — пассажиры рейсов Turkish Airlines из Стамбула уже неделю сталкиваются с проблемами недополучения багажа. Как сообщает авиагавань, ситуация приобрела массовый характер, а горячая линия по розыску вещей не справляется с нагрузкой.
Ситуация на сегодняшний день (май 2025 года):
- Работает только утренний рейс ТК 429 Стамбул-Казань
- Все пассажиры этого рейса остаются без багажа
- Причины сбоя неизвестны — авиакомпания официальных разъяснений не дала
Как отмечает источник Profi.Travel, волна проблем началась 28 апреля 2025 года и продолжается до сих пор. Особое возмущение вызывает тот факт, что подобные инциденты происходят регулярно — первые случаи были зафиксированы еще в 2022 году.
Пассажиры вынуждены тратить время и деньги:
«Лично знаю семь человек, которые летали Turkish Airlines в Казань за последнюю неделю. Ни у кого багаж не прилетел. Причем забирать его приходится самостоятельно, значит новые расходы на такси» — пишут в местных чатах.
Что делает аэропорт:
- Просит пассажиров не приезжать без звонка
- Пытается ускорить процесс розыска
- Ведет учет всех обращений
Однако, судя по отзывам, процесс может затягиваться на недели. Похожая ситуация была в апреле, когда багаж начали выдавать только через 10 дней.
