Геленджик теряет туристов из-за атак дронов, аэропорт Антальи не справляется с багажом, российские авиакомпании получили допуск в Эль-Аламейн, а туроператоры запускают зимние чартеры на Шри-Ланку и в Таиланд. Собрали главные новости турбизнеса за неделю.
Аэропорт Антальи в разгар сезона не справляется: туристы ждут багаж до двух часов, VIP-трансферы стоят в пробках по 40 минут, а парковка для особых гостей превратилась в квест с таймером. Рассказываем, что происходит и почему турбизнес просит открыть перв
Более 700 туристов прилетели в Турцию без багажа. Рассказываем, как оформить акт PIR, вернуть деньги за трусы и зубную щетку и получить компенсацию от авиакомпании.
Туристы отказались от ненужного допбагажа до вылета, но Southwind не вернула 2 520 рублей. Авиакомпания сослалась на «внутренние правила». Разбираемся, что делать: претензия, чарджбэк, суд.
Из-за технического сбоя во Внуково пассажиры рейсов Turkish Airlines и «Победы» улетели в Турцию без чемоданов. Аэропорт уже исправляет ситуацию: 509 чемоданов отправлены следом, ещё 200 разлетелись по другим направлениям. Рассказываем, как не остаться бе
Две туристки узнали в аэропорту, что норма багажа упала с 20 до 10 кг из-за замены авиакомпании туроператором. Каждый лишний килограмм — 48 евро. Юристы объясняют, как отстоять права и не переплачивать.
Две туристки, купившие тур в Турцию, узнали в аэропорту, что норма бесплатного багажа упала с 20 до 10 кг. Причина — замена авиакомпании туроператором. Каждый лишний килограмм оценили в 48 евро. Юристы объясняют, кто должен платить и как отстоять свои пра
Туристки в Турции столкнулись с неприятным сюрпризом: туроператор заменил авиакомпанию, и норма бесплатного багажа упала с 20 до 10 кг. За каждый лишний килограмм просят 48 евро. Кто должен оплатить — туристы или оператор? Юрист и редакция Profi.Travel ра
50 чемоданов Turkish Airlines «загуляли» в Турции, но всё же добрались до Москвы с опозданием. Пассажиры не в восторге, а эксперты советуют выбирать другие авиакомпании.
Рейс «России» 28 октября привез туристов в Варадеро, но 115 чемоданов застряли в Москве. Часть прилетела 29–30 октября рейсами «России» и NordWind, но не все получили вещи. Компенсации: 100 руб./час, до 50% цены билета, претензия — 21 день, подавать можно
Гости отеля «Риксос Красная Поляна» теперь могут зарегистрироваться на рейс и сдать багаж прямо в лобби — без поездки в аэропорт. Услуга доступна для всех российских авиакомпаний, цена — от 5000 руб.
Мы используем куки и обрабатываем ваши персональные данные для улучшения вашего опыта на сайте. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.
