Задержки рейсов: кто виноват и что делать? Разбираемся с РСТ

Задержки рейсов: кто виноват и что делать? Разбираемся с РСТ

✈️ Задержки рейсов: кто виноват и что делать?

Туроператоры не обязаны платить, но могут утешить

Если ваш рейс задержали из-за погоды, терактов или других форс-мажоров, туроператор не обязан компенсировать вам неудобства. Об этом прямо заявил Артур Абдюханов из РСТ в интервью для Туризм на русском.

Но есть и хорошие новости!

Многие компании всё же стараются удержать клиентов:

  • 🍽️ Бесплатные обеды в аэропорту
  • 🏨 Продление проживания в отеле
  • 🚌 Альтернативные рейсы или экскурсии

Советы от РСТ: как вести себя при задержке

  1. Не превращайтесь в «разъярённого пассажира» из мемов
  2. Следите за табло — иногда гейты меняются
  3. Проверяйте почту и СМС — там могут быть важные уведомления

Как говорится, предупреждён — значит вооружён. А если повезёт, ещё и бесплатно накормлен!

Источник:
https://russiatourism.ru/news/v-rst-obyasnili-obyazany-li-turoperatory-kompensirovat-zaderzhki-rejsov/
Страна:
Россия
22:01

Читайте также

Цены в сочинских отелях взлетели на 45% за три года. Эксперт объясняет, почему «всё включено» стало роскошью, и где искать доступный отдых у моря.
Менеджер турагентства столкнулась с судебными исками за чужие фото в соцсетях. Юрист объяснила, кто должен платить и как защититься от таких ситуаций.
Семья не смогла улететь на отдых из-за ошибки в детском паспорте. Кто должен компенсировать убытки — агентство или госорганы? Разбираемся с юристом.
Онлайн-агентства бьют тревогу: «Сирена-ТрЭвел» вводит новые сборы, что может поднять цены на авиабилеты до 10%. Кто виноват и есть ли альтернативы?
Новый ГОСТ для глэмпингов вызвал шквал критики: документ не отличает их от обычных баз отдыха. Эксперты недоумевают — зачем тогда тратили 1,5 млн рублей?
Эксперты РСТ успокаивают: вспышка Vibrio в Турции — не повод для паники. Статистика не показывает роста случаев заражения.
Мы используем куки и обрабатываем ваши персональные данные для улучшения вашего опыта на сайте. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.