Туроператоры экстренно вывезли почти всех детей из закрытых крымских лагерей. Тех, кто ехал 22 июня, перенаправили в Краснодарский край. «Артековцев» эвакуируют по графику — часть в Анапу, часть в Архангельскую область. Юристы ищут выход, а родителям сове
Глава Крыма приостановил работу детских лагерей до сентября. Юрист объяснил, что турфирмы обязаны вернуть деньги, но не обязаны платить штрафы и компенсировать убытки. Разбираемся в тонкостях форс-мажора.
Внезапный план «Ковер» в аэропортах Москвы и Сочи бьёт по карману туроператоров. Потери — до $100 000 в день. Компании оплачивают отели и питание задержанных туристов из своего кармана, а отельеры не спешат возвращать деньги. Юристы говорят, что формально
ПАКС и «Ингосстрах» обновили страховку от невыезда — теперь она покрывает закрытие воздушного пространства, отмену рейсов и даже внезапное введение визового режима. Стоимость — от 28 долларов.
Супруги купили круиз Казань — Санкт-Петербург за 217 тыс. руб., но из-за аварии на гидроузле маршрут изменили. Они потребовали полный возврат, но суд встал на сторону туроператора.
Тысячи российских туристов застряли из-за закрытия воздушного пространства над Персидским заливом. АТОР объясняет, почему туроператоры не могут мгновенно решить проблему и что делать путешественникам.
Авария на Городецком гидроузле парализовала круизное сообщение на Волге. Теплоходы меняют маршруты, а туристы получат неожиданные приключения вместо запланированных экскурсий.
Российские туроператоры требуют изменений в закон: из-за ближневосточного кризиса они несут миллиардные убытки, спасая туристов. Кто заплатит за форс-мажор?
Шторм на Мальдивах — не форс-мажор, а рутина. Узнайте, почему туроператоры обязаны компенсировать задержки гидросамолётов, и как избежать проблем с вылетом.
Мы используем куки и обрабатываем ваши персональные данные для улучшения вашего опыта на сайте. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.