«Русский Экспресс» отгулял 30-летие: ИИ-ассистент, ледяной самовар и 1200 агентов со всей России
Photo by dobotr unsplash.com
Представьте: Москва, шикарный отель «Карлтон», на улице – весенняя погода, а внутри – настоящий праздник с размахом, достойным юбилея. 9 апреля «Русский Экспресс» отметил свои 30 лет, и это было что-то!
Тридцать лет – полёт нормальный
Компания выросла из маленького туроператора в одного из крупнейших игроков на туристическом рынке СНГ. CEO Тарас Кобищанов не скрывал эмоций: «Мы стали большими, и это праздник не только наш – ваш тоже!»
На мероприятие съехалось больше 1200 турагентов из почти 50 российских городов – от Калининграда до Иркутска. Кто-то пришёл впервые знакомиться с командой, кто-то – уже veteran, работающий с холдингом по 15-20 лет.
Деловой день: без воды, только факты
Днём народ работал. На воркшопах общались с представителями отелей из ОАЭ, Турции, Египта, Таиланда, Гонконга, Кореи – словом, со всем миром. Особенно популярными оказались стенды «Онлайн Экспресс» и тревел-школы «Секвойя» – народ буквально не отходил, засыпал вопросами.
Ажиотаж понятен: недавно там запустили ИИ-ассистента «Трэвик», который помогает агентам подбирать отели за секунды. После анонса интерес к площадке вырос в 10 раз! Причём доступ эксклюзивно агентский – туристам не положено.
Вторая хорошая новость: компания теперь сама возвращает деньги за отменённые туры на Ближний Восток, не копаясь в фонде персональной ответственности. Агенты вздохнули с облегчением – зал аплодировал.
Вечером – русская сказка
А потом началось волшебство! Гостей встречали хлебом-солью, наливали настойки, давали примерить кокошники – и это было не безвкусно, а очень даже стильно.
Ледяной самовар с игристым – вообще отдельный восторг. Арфистка играла, казачий хор пел, солистка Большого театра исполняла «Жар-птицу». А дизайнер Агата Каробка показала модный показ в русском стиле – авангард плюс национальный код.
Еда – отдельная тема. Гастрономическое путешествие по России: Дальний Восток, Арктика, Кавказ, Сибирь – каждый курс из разного региона. Финал – торт «Анна Павлова», который разрезал сам генеральный директор, и кавер-группа «Фрукты» зажгла так, что народ не хотел расходиться.
В общем, как говорят участники: уровень – запредельный. Такие мероприятия – редкость в индустрии. Редакция АТОР тоже отмечает: всё продумано до мелочей, атмосфера – на высоте. Так держать!
