Летний сезон-2026 стал настоящим испытанием для турагентств: туристы откладывают бронирования, боятся пересадок через ОАЭ, ищут скидки у туроператоров напрямую, а комиссии агентов упали до 5-8%.
5 мая 2026 года блокировка мобильного интернета парализовала работу турагентств в России. 56% агентов стали «привязаны» к Wi-Fi, 12% потеряли клиентов, а 9% ушли в вынужденный отпуск. Подробности — в материале.
Туроператор «Русский Экспресс» пригласил 14 турагентов из разных городов России в VIP-тур в Сочи. Участники протестировали люксовый отель Swissotel Sochi Kamelia и даже поучаствовали в настоящей парусной регате.
Туроператоры Anex и «Интурист» пересаживают туристов из российских регионов с рейсов Azur Air на турецкую авиакомпанию Air Anka. Пассажиры жалуются на неудобное время вылета и потерю оплаченных услуг. Эксперты обеспокоены маленьким флотом перевозчика.
В системе Online Express появился первый российский ИИ-ассистент «Трэвик» для турагентов. Уже более 800 агентств используют нейросеть для подбора отелей. Главное преимущество — понимает свободные запросы и работает с актуальными данными.
«Русский Экспресс» отметил 30-летие в московском «Карлтоне». На праздник съехалось 1200 турагентов из 50 городов России. Холдинг представил ИИ-ассистента «Трэвик» и отказался от ФПО для ближневосточных возвратов. Вечером гостей ждал ледяной самовар с игри
Россияне массово переориентировались на Азию: Юго-Восточная Азия стала «отпуском по умолчанию». Китай, Таиланд и Вьетнам — главные фавориты. Япония и Южная Корея вышли из ниши в массы. Ближний Восток готовится к возвращению туристов. Событийный туризм наб
На MITT-2026 туроператоры и онлайн-агрегаторы впервые сели за один стол. Выяснилось, что они не конкуренты, а партнёры с разными нишами. Дискуссия затронула вопросы ответственности перед туристами, роль ИИ и почему россияне всё ещё предпочитают агентов.
Ближневосточный кризис обвалил туристический рынок России на 20-30%. Эксперты прогнозируют рост Вьетнама и Юго-Восточной Азии, а также возвращение турагентов в офисы. Рынок концентрируется у 7-8 крупнейших операторов.
PEGAS Touristik запускает новый уровень люксового сервиса Pegas Select Star с 1 мая 2026 года: персональные трансферы, приоритетная посадка, багаж до 30 кг и встреча с шампанским в отелях Турции и Таиланда.
Сбербанк запустил ИИ-турагента в приложении Сбербанк Онлайн. Тестирование показало: нейросеть путает Анапу с Геленджиком, предлагает закрытые рестораны и аэропорты, не помнит контекст и подбирает квартиры вместо отелей. Китайский ИИ при этом знает о росси
В марте 2026 года туроператор «Русский Экспресс» провел European Workshop для турагентов, где представил летние направления: Грецию, Черногорию, Кипр, Италию и новую Испанию. Спрос на европейские курорты вырос до 50%.
АТОР исследовал онлайн-платформы для турагентов-фрилансеров. Оказалось, что работа без офиса и бухгалтерии может увеличить чистый доход агента в 1,5-2 раза — с 4,5-6 до 8,5-12 тыс. руб. с тура за 200 тыс. руб.
1 апреля 2026 года Telegram не заблокировали, но сбои произошли в Махе. Турагенты продолжают работать в Telegram, считая его незаменимым для бизнеса. Эксперты уверены, что полностью заблокировать мессенджер невозможно.
Мы используем куки и обрабатываем ваши персональные данные для улучшения вашего опыта на сайте. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.
