Туроператоров обяжут проверять отели и гидов: юрист назвал риски
Photo by proxyclick unsplash.com
Туроператорам предлагают стать супергероями: проверяй всех и вся
Представьте: вы собираете чемодан, уже предвкушаете море, а тут туроператор должен не просто продать вам путёвку, а провести целое расследование: где вы будете жить, кто вас встретит, есть ли у гида «корочка». Звучит как начало детектива? Нет, это новый законопроект, который в августе 2026 года внесли в Госдуму.
Если коротко: туроператоров хотят обязать включать в туры только те отели, которые есть в официальном реестре классифицированных средств размещения, и только тех гидов, экскурсоводов и проводников, которые прошли аттестацию. Вроде бы логично. Но есть нюансы, из-за которых юристы чешут затылки.
Как сообщает Профи.Трэвел, о рисках честно предупредил вице-президент Российского союза туриндустрии, гендиректор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов. Он разложил по полочкам, почему красивая идея может обернуться головной болью.
Отели: а был ли мальчик в реестре?
В России полно средств размещения, которые вообще никогда не проходили классификацию. Или проходили, но не смогли получить заветный номер: мешают земельные вопросы, собственность и прочие прелести. Если закон примут, туроператор обязан проверить каждую гостиницу по федеральному реестру. А если пропустит «неучтённый» отель — договор могут признать недействительным, а туристу вернуть деньги. То есть отдохнул — и денежки обратно. Звучит заманчиво, но для бизнеса так себе перспектива.
Гиды: а кто вообще поведёт группу?
С экскурсоводами ещё веселее. Представьте, что туроператор продаёт тур, а гид меняется в последний момент. Или федеральная компания продаёт тур местного оператора — как проверить аттестацию каждого гида в другом регионе? Физически невозможно. Можно, конечно, прописать в договоре требование «дайте нам аттестованного», но как проконтролировать исполнение — большой вопрос.
Реклама: номерок предъявите
А ещё с 1 марта 2027 года вступает в силу закон, запрещающий рекламу неаттестованных экскурсоводов и гидов-проводников. То есть в объявлении нужно указывать реестровый номер. Но если экскурсоводы подменяют друг друга, то как этот номер заранее прописать? Вот именно. Юристы тоже не знают.
Что дальше?
Законопроект пока не принят. Если его одобрят в осеннюю сессию, в силу он, скорее всего, вступит в марте 2027-го. Шансы высокие, потому что инициатор — правительство. Так что туроператорам стоит заранее запасаться чек-листами и, возможно, увеличивать штат юристов. А туристам — следить за новостями. Вдруг в следующем году отдых станет не только приятным, но и юридически безупречным.
