ОАЭ: юрист объяснил, почему турагент теперь как МЧС

ОАЭ: юрист объяснил, почему турагент теперь как МЧС

Photo by mohebisk unsplash.com

Турагент теперь как спасатель: предупреждать об опасностях в ОАЭ — не шутка

Страшно? А должно быть полезно!

В июле 2026 года МИД России выпустил предупреждение для путешественников, направляющихся на Ближний Восток. Нет, ехать не запретили, но попросили быть осторожнее, не снимать работу ПВО на телефон и не подходить к военным базам. Вроде бы очевидные вещи, но турагенты тут же схватились за голову: а должны ли мы теперь каждому клиенту читать лекцию о безопасности?

Как сообщает Profi.Travel, юристы уже всё разжевали: обязанность предупреждать о рисках прописана в законе 132-ФЗ ещё с древних времён. По словам вице-президента РСТ Георгия Мохова, турист имеет право знать, что его могут встретить не только пальмы и шопинг, но и, скажем, воздушная тревога. И если агент промолчит — может потом оказаться в суде, где расписка клиента «я всё знаю, отпустите» не сработает. Судьи считают, что бумажка, подписанная впопыхах, — не железный аргумент.

Новые правила с сентября: перестановка мебели или революция?

С 1 сентября 2026 вступает в силу обновлённая редакция правил продажи турпродукта. Многие испугались: «Ой, теперь нас заставят расписывать каждый чих!» Но нет, как пояснил Мохов, это скорее косметический ремонт: все старые нормы просто переписали в один документ. Добавили фразу «об иных обстоятельствах и рисках исходя из характера турпродукта» — звучит угрожающе, но на деле ничего нового. Главное — предупреждать нужно только о том, что подтверждено официальными органами, а не о том, что на курорте можно переесть или перепить. Хотя, как иронизирует юрист, обжорство и пьянство — тоже риски, особенно в жарких странах, но их в обязанности пока не включили.

Так что, дорогие туристы, если ваш агент перед поездкой в ОАЭ начнёт рассказывать про укрытия и сирены — не пугайтесь, он просто выполняет закон. А если забудет — напомните ему о статье 14. И, ради смеха, спросите, включена ли в договор ответственность за переедание на шведском столе.

Источник:
https://profi.travel/news/64842/details
Страна:
ОАЭ
10:12

Читайте также

Wildberries продает туры Fun&Sun со скидкой 7% — турагенты возмущены, но оператор заявил, что не контролирует цены на маркетплейсах.
Space Travel перешел на оферту — турагенты в панике, юристы пожимают плечами
Турагенты России запаниковали из-за нового договора оферты Space Travel, но юристы успокоили: это стандартные условия, которые есть у всех туроператоров.
Самолёт приземлился не в том городе? Разбираемся, кто должен оплатить ваши неожиданные путешествия по России в 2025 году.
Гоа-страдания: как туристы выживали в «отеле-кошмаре» и что советует юрист
Туристы в Гоа столкнулись с ужасными условиями в отеле: нет горячей воды, грязное белье. Юрист советует, как действовать и получить компенсацию — даже если туроператор молчит.
ФПО: ловушка для туриста или спасение? Юристы разобрали возврат денег за отмененные туры
К 15 апреля туроператоры определялись с возвратом средств из ФПО за отменённые туры на Ближний Восток. Юристы разобрали плюсы и минусы механизма для туристов, агентов и операторов, а также предупредили о подводных камнях.
Сочи на Сухум: туроператор сменил аэропорт – туристы в шоке, юрист на страже
Туроператор внезапно перенаправил рейсы Nordwind из Сочи в Сухум. Туристам предложили трансфер через границу. Юрист объяснил: маршрут — существенное условие договора, и если клиент не согласен, он вправе вернуть 100% стоимости тура. Подробности — в нашем
Мы используем куки и обрабатываем ваши персональные данные для улучшения вашего опыта на сайте. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.