«Вышвырнули как котят»: почему рейс из Египта застрял в Екатеринбурге и кто заплатит
Photo by nikolaikolosov unsplash.com
Вместо Москвы — Екатеринбург: как так вышло?
Представьте: вы купили билет из египетского Шарм-эль-Шейха в Москву, уже мысленно обнимаете родных, но вместо этого приземляетесь на Урале и слышите: «Дальше — как хотите». Именно это произошло с пассажирами рейса NE 644 авиакомпании Nesma Airlines 26 августа 2026 года.
Люди провели в душном салоне не один и не два часа: по словам пассажиров, больше трёх часов, а в общей сложности на борту пришлось провести около семи. Высадили в Екатеринбурге — без воды, без нормальных условий и, судя по эмоциональным рассказам, без особого сочувствия. Один из туристов описал это так: «Вышвырнули из самолета как котят».
Почему не довезли?
Казалось бы: сядь и лети дальше. Но не всё так просто. Как выяснил Профи.Трэвел, после того как пассажиры прошли все формальности и забрали багаж, перевозка из Екатеринбурга во Внуково превратилась бы во внутренний рейс по России. А иностранная авиакомпания по международным правилам не имеет права возить людей внутри чужой страны. Это вам не междугородний автобус.
Поэтому пассажиров, скорее всего, и держали на борту в надежде, что небо откроют и они всё-таки долетят. Но летное время экипажа не бесконечно, и в итоге рейс отменили. Кстати, второй борт той же авиакомпании, NE 646, тоже сел в Екатеринбурге, но пассажиров не высаживал — дождался разрешения и улетел во Внуково. Так что московский аэропорт в этой истории не злодей.
Почему самолёт вообще сел в Екатеринбурге?
Ни погода, ни технические проблемы. По словам авиаэксперта, на маршруте действовали ограничения воздушного движения — вплоть до закрытия неба из-за беспилотников и режима «Ковёр». Это форс-мажор, а не прихоть пилота: перевозчик не мог ни предвидеть, ни предотвратить такое развитие событий.
Кто заплатит за билеты из Екатеринбурга?
Хорошая новость: деньги можно вернуть. Nesma Airlines официально заявила, что готова компенсировать пассажирам расходы на самостоятельную поездку до Москвы. Туроператоры тоже обещают не бросать туристов.
Правда, придётся немного пострадать с бумагами: нужно оформить претензию, приложить чеки и подтвердить расходы. Причина — форс-мажор, но даже в таком случае перевозчик не уходит от ответа: компенсируют подтверждённые траты на дорогу до Москвы либо стоимость авиабилета.
А что с ценами на билеты до Москвы?
Пассажиры возмущались, что авиакомпании «задрали» цены в безвыходной ситуации. Но это вряд ли мировой заговор — скорее динамическое ценообразование, которое чувствует спрос за версту. А спрос в тот момент был как на последний спасательный круг.
Итог: чужие ошибки не должны превращать ваш отпуск в квест. Если рейс застрял, а вам пришлось добираться самостоятельно, — сохраняйте чеки, пишите претензию и помните: даже если по ощущениям вас «вышвырнули как котят», права пассажира всё равно работают.
