Боты-мошенники взялись за новогодние туры: как не лишиться денег и отпуска

Photo by rupixen unsplash.com

На дворе октябрь 2026-го, до боя курантов ещё далеко, а мошенники уже вовсю готовятся к новогоднему сезону. Технологии дошли до того, что теперь деньги у туристов выманивают не только живые люди, но и боты. Да-да, те самые виртуальные собеседники, которые раньше помогали записаться к стоматологу, теперь интересуются вашим бюджетом на отдых. И всё бы ничего, да только за этим бюджетом охотятся злоумышленники.

Вице-президент Российского союза туриндустрии Георгий Мохов 2 октября рассказал РИА «Новости» о свежей схеме. В мессенджерах запущены боты, которые якобы подбирают новогодние туры. Они мило общаются, уточняют, сколько вы готовы потратить на отдых, а потом выдают «идеальное предложение» со ссылкой для оплаты. Исполнить желание? Пожалуйста, только сначала деньги на бочку. А точнее — на фишинговую страницу.

Но это только цветочки. Злоумышленники штампуют фейковые сайты отелей, баз отдыха и глэмпингов. Красивые фотографии, заманчивые цены, срочная бронь — и всё для того, чтобы вы перевели предоплату в никуда. Или вот ещё вариант: «закрытые каналы» и группы с «особо выгодными условиями». Создаётся иллюзия, что вы попали в элитный клуб счастливчиков, а на деле — в приёмную по сбору денег.

Как передаёт «Профи.Трэвел» (Profi.Travel), под удар попадают не только туристы, но и турагенты. Представляете, теперь приходится проверять не только отель, но и собственных клиентов? В одной из схем «корпоративный клиент» после долгих обсуждений прислал агенту ссылку на Zoom-конференцию. Девушка насторожилась и предложила другой способ связи — и «бизнесмен» мгновенно исчез, удалив переписку. Сообразительность спасла от финансовых потерь!

Есть и более запутанная схема: мошенники бронируют поездки, а оплату за них переводят третьи лица, которые искренне считают, что покупают товары. Затем «туристы» отменяют бронь и требуют вернуть деньги наличными или на другую карту. Юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская предупреждает: в такой ситуации турагента могут и вовсе заподозрить в соучастии. Поэтому важно смотреть, с каких карт приходят платежи, и не соглашаться менять способ возврата. А лучше всего — принимать оплату на расчётный счёт и только после заключения договора.

Сам Георгий Мохов резюмирует: «Сейчас все в равной степени под угрозой. Методы мошенников совершенствуются, и всем нужно быть бдительными, особенно если поступают неожиданно выгодные предложения или, наоборот, сообщения об угрозах и проверках».

Как не стать жертвой мошенников?

Туристам

• Не переходите по ссылкам на оплату, которые присылают боты в мессенджерах.
• Проверяйте сайты отелей и баз отдыха: лучше набрать адрес вручную, чем кликать по подозрительной ссылке.
• Помните: «закрытые каналы» с суперценами — любимая приманка мошенников.
• Если предложение слишком хорошее, чтобы быть правдой, — это, скорее всего, ловушка.

Турагентам

• Насторожитесь, если клиент платит с чужих карт или просит вернуть деньги не туда.
• Принимайте оплату только на расчётный счёт и после заключения договора.
• Не переходите по ссылкам от незнакомых «корпоративных клиентов» — даже на Zoom.

А вы уже начали планировать новогодний отпуск? Или пока только присматриваетесь к предложениям? Как вам такая находчивость мошенников? Доводилось ли вам ловить таких ботов на удочку? Расскажите в комментариях!