Туроператор поплатился за медленный возврат: почти миллион рублей штрафа
Photo by tingeyinjurylawfirm unsplash.com
Вот вам классическая история про то, как желание сэкономить обернулось огромными убытками. Костромич забронировал шикарный тур на Мальдивы для всей семьи — семь человек, почти 8 миллионов рублей. Но за две недели до поездки заболела его гражданская супруга, и пришлось отменить всё.
Туроператор вернул деньги, но не все и не сразу. Сначала — только половину, мотивируя это невозвратными билетами и политикой отеля. Турист обиделся и пошёл в суд.
В процессе выяснилось много интересного. Отель таки смог перепродать номера и вернул деньги туроператору. Но тот, видимо, решил не торопиться с возвратом. Суд发现了, что из 3,1 миллиона почти 2 миллиона даже не пошли в отель — просто лежали на счетах компании.
Итог: штраф почти 1 миллион рублей плюс компенсация морального вреда. Мораль: заболевать нужно правильно — желательно самому, а не гражданской супруге. Или просто не связываться с судами, но это уже другая история.
Источник: Профи.Трэвел
