Туристы спасают отпуск: как фонды персональной ответственности стали спасением при отмене туров в ОА
Photo by puntertje unsplash.com
Ситуация на Ближнем Востоке заставила тысячи туристов срочно менять планы на отпуск. Страны Персидского залива – ОАЭ, Катар, Бахрейн, Оман и Саудовская Аравия – закрыты для продажи туров, и народ массово отменяет поездки.
Деньги вернут, но не скоро
Туроператорам разрешили использовать Фонды персональной ответственности (ФПО) – это такие «заначки» на случай форс-мажора. Но есть нюанс: ждать возврата придется до декабря 2026 года! Сначала надо собрать все заявки (это до 6 месяцев), потом еще 60 рабочих дней на выплаты. Кто-то уже плачет, кто-то смеётся – но факт остаётся фактом.
Авиакомпании, кстати, деньги возвращают почти всегда и без проблем. А вот отели – кто во что горазд: одни возвращают предоплату, другие говорят «извините, это наши фактически понесенные расходы» и прикарманивают деньги.
Перебронирование – новый тренд
Умные туристы не ждут милости от ФПО, а идут другим путём: меняют отменённые туры на другие направления. По данным ANEX, уже 15% аннулированных туров перебронированы, а в некоторых компаниях – до 80%! Люди не хотят терять отпуск.
Самые популярные замены – Египет, Турция и Таиланд. Туроператоры, понятное дело, этому рады и предлагают скидки до 20%, бонусные условия и даже разрешают оставить в бронировании хотя бы одного туриста из компании (не обязательно всех).
Как там говорится: «Спасение утопающих – дело рук самих утопающих». Ну или их турагентов.
