Что случилось?

Представьте: вы прилетели в отпуск, усталые, но счастливые, подходите к стойке отеля — и тут администратор смущённо сообщает: «Мест нет, но у нас отличный вид из окна автобуса до соседнего мотеля». Знакомая история? Теперь такое в России хотят запретить!

По данным издания «Туризм на русском», Госдума готовит закон, обязывающий отели находить альтернативное жильё за свой счёт, если они продали больше номеров, чем есть в реальности.

Как это будет работать?

• Приехали — а номер «уплыл»? Отель обязан поселить вас в аналогичном месте (никаких «извините, только койка в хостеле»).
• Все дополнительные расходы (трансфер, повышение категории номера) — на гостиницу.
• Схема, как в авиации: нет мест — получайте компенсацию или альтернативу.

Почему это важно?

Овербукинг — не редкость. Отели грешат «продажей воздуха» на агрегаторах, туристы остаются с чемоданами у закрытых дверей. Теперь, как шутят в сети, «можно смело бронировать — если что, поселят в президентском люксе за те же деньги».