Снег и суд: почему авиакомпании не платят за погодный хаос
Photo by maksimshutov unsplash.com
Когда погода важнее пунктуальности
Представьте: вы забронировали рейс из Санкт-Петербурга в Москву, а тут — бац! — снегопад такой, что самолёты стоят как наземный транспорт. Именно это случилось с одной пассажиркой в январе 2025 года. Её рейс задержали больше чем на девять часов, а потом и вовсе отменили. Дама с сахарным диабетом провела почти десять часов в душном аэропорту, без еды и возможности присесть. В итоге она добралась до Москвы поездом и подала в суд на авиакомпанию, требуя компенсацию морального вреда.
Но суд оказался на стороне перевозчика
Пресненский суд Москвы отклонил иск. Почему? Авиакомпания предоставила доказательства: пассажирам давали питание, размещали в гостинице, взлётную полосу обрабатывали реагентами, спецтехнику гоняли туда-сюда. Суд постановил: безопасность важнее, чем ваши планы успеть на важную встречу. Апелляция Мосгорсуда подтвердила это решение.
Как рассказал Profi.Travel вице-президент РСТ Георгий Мохов, суды сейчас завалены такими исками. Причём основные «двигатели» этих процессов — правозащитные организации, которые убеждают пассажиров, что им положены дополнительные выплаты.
Что делать, если ваш рейс задержали из-за погоды
Минтранс уже предупредил: снегопад в Москве и области может снова нарушить расписание. Но не спешите бежать в суд! Вот что положено по закону:
- Если рейс задержали — вам обязаны предоставить напитки и питание;
- При длительной задержке — размещение в гостинице за счёт авиакомпании;
- Полный возврат стоимости билета.
Но дополнительные компенсации за моральный вред получить практически нереально, если причина объективная — погода, план «Ковер» или глобальные отмены. Так что лучше просто запастись терпением и ждать, когда небо прояснится. Или, как вариант, — учиться летать на поезде. Шутка!
