Дополнительного рейса с Занзибара не будет: Air Tanzania не смогла выделить свободный борт. Часть туристов улетит в Москву 7 сентября, остальные задержатся в отелях до 9-го.
Турист требовал с туроператора почти 200 тысяч рублей за задержку рейса Краснодар — Дубай из-за тумана. Первая инстанция присудила лишь 11 тысяч, апелляция отменила и это. Разбираемся, почему суд решил, что за погоду туркомпания не отвечает.
Почти 600 российских туристов вторые сутки не могут вылететь из Ханоя в Москву: Vietnam Airlines дважды отменила рейс. Посольство подключилось, а туроператоры успели пересадить своих клиентов на «Аэрофлот».
3 сентября 2026 года рейс «Уральских авиалиний» Москва — Анталья задержали почти на 11 часов. Пассажиры с детьми, молчание туроператора, застрявшие в Стамбуле туристы и отмена Azur Air — разбираемся, что случилось в московских аэропортах.
Туристы провели 10 дней в Сочи из-за задержки рейса, суд присудил пассажиру 600 тыс., туристы отсудили 1,2 млн у туроператора, а отельеры ОАЭ пообещали не выселять россиян. Главные новости турбизнеса.
Ночной рейс Pegasus Airlines из Антальи в Самару перенаправили из-за ограничений в Курумоче. Туроператор уверен, что лайнер сел в Эрзуруме, а туристы выходят на связь из Трабзона. Питание приходится «добывать с боем», представитель авиакомпании молчит. Fl
Отдых в Сочи затянулся: туристы должны были улететь 15 августа, но «Аэрофлот» трижды переносил рейс — на 19, 22 и 25 августа. Всё это время они живут в отеле «Сочи Парк».
Российские туристы больше суток не могут улететь из Египта, а рейс из Москвы в Шарм-эль-Шейх переносят и отменяют. Red Sea Airlines держит паузу, туроператоры разводят руками.
На рейсе U6-773 Екатеринбург — Стамбул пассажиры поймали вора: он рылся в чужих сумках, а после разоблачения разбросал евро по полкам. Полиция вывела троих. Самолёт улетел с задержкой менее 1,5 часа.
Рейсы Flydubai из Дубая в Москву снова летят с посадкой в Исламабаде: авиакомпания предупреждает о дозаправке в день вылета. Время в пути вырастает до 10 часов, обратные рейсы задерживаются. Рассказываем, почему так происходит и что делать пассажирам.
Крупнейшие аэропорты России внедряют QR-коды и цифровые табло, чтобы пассажиры задержанных рейсов за секунды узнавали, где получить воду, горячее питание и гостиницу. Рассказываем, что по закону должна авиакомпания, как не попасться на фейки и когда можно
Российская семья не смогла улететь из Анталии из-за овербукинга Turkish Airlines, но отсудила 140 000 рублей. Рассказываем, как превратить авиационный форс-мажор в выгодную сделку.
Рейсы Turkish Airlines из Москвы и Санкт‑Петербурга задерживаются на 9–20 часов. Пассажиры сидят в аэропортах без информации, отель не предоставляют, на горячей линии твердят «ожидайте». Разбираемся, как не сойти с ума и отстоять свои права.
Рейсы Turkish Airlines из Москвы и Санкт-Петербурга задерживаются на 9–20 часов. Пассажиры сидят в аэропортах без информации, отель не предоставляют, на горячей линии твердят «ожидайте». Разбираемся, как не сойти с ума и отстоять свои права.
Туристы из Екатеринбурга провели 30 часов в попытках улететь в Шарм-эль-Шейх: сначала самолёт задержал компьютерный сбой, а затем птица разбила лобовое стекло. Пассажиры дважды садились на борт и ночевали в гостинице.
Мы используем куки и обрабатываем ваши персональные данные для улучшения вашего опыта на сайте. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.
