Фэнтази закончилось: туроператор «ФЭНТАЗИ ВЭЙ» прекращает работу — что делать туристам

Фэнтази закончилось: туроператор «ФЭНТАЗИ ВЭЙ» остановил продажи

В туристической тусовке произошло событие, которое вряд ли кого-то обрадует. ООО «ФЭНТАЗИ ВЭЙ» официально сообщило, что больше не может исполнять обязательства по договорам. Если коротко: сказка про путешествия по России закончилась, и теперь туроператор подсчитывает долги. К счастью, не миллиарды, но всё равно неприятно.

Что случилось?

14 сентября компания официально уведомила туристов и партнёров о невозможности исполнять обязательства. Причины стандартные для 2026 года: финансовое положение, отказ банков в перекредитовании, упавший спрос и, внимание, суды из-за фотографий. Последние полтора года компания потратила на эти разбирательства около 1,5 млн рублей. Вот вам и «бесплатные картинки из интернета».

Кстати, о спросе. Гендиректор Светлана Иокар честно призналась: в июле–августе он «катастрофически упал». Туристы как будто дружно решили, что экскурсионные туры по России подождут, и отложили путешествия до лучших времён.

Долги: 600–700 тысяч, а может, и миллион

По предварительной оценке, туристам должны 600–700 тысяч рублей. Считают с 5 сентября, когда начались первые отмены. Если копнуть глубже, сумма может вырасти почти до миллиона. Для туроператора с историей с 1998 года это не катастрофа вселенского масштаба, но осадок, как говорится, остался.

Сайт живой, но бронировать бесполезно

Забавный факт: сайт компании всё ещё работает, туры висят с ценами, а вот купить их нельзя. «Бронь не пройдёт. А если пройдёт — аннулируем», — говорят в компании. Такой вот интерактивный музей новогодних обещаний. Сайт не закрывают специально, чтобы туристы могли скачать свои документы и ваучеры.

Страховка: 500 тысяч на всех

Тут главный вопрос: сколько денег можно вернуть? Финансовое обеспечение компании — 500 тысяч рублей. Нет, это не лимит на каждого, а общая сумма по договору со страховой компанией «ТИТ». Как сообщает АТОР, механизм такой: туроператор уже уведомил страховщика, теперь туристы должны сами написать заявление и собрать документы. Паспорт, договор, подтверждения оплаты — и вперёд.

Хорошая новость: компания будет выдавать справки о невозможности исполнения обязательств. Так что с документами станет чуточку проще.

Что говорят в Минэкономразвития?

Ведомство в курсе и уже отправило официальный запрос в «ФЭНТАЗИ ВЭЙ». Пока чиновники не делают выводов и ждут ответа. Кстати, вопрос об исключении из реестра туроператоров тоже решается.

Это грустно, но есть плюс

Компания договаривается с партнёрами о зачёте переведённых средств. Некоторые поездки могут всё-таки состояться. Надежда умирает последней, как и желание увидеть Камчатку.

А теперь вопросы к вам, дорогие путешественники:

  • Вы когда-нибудь попадали в ситуацию, когда туроператор объявлял о прекращении работы?
  • Как думаете, 500 тысяч страхового покрытия хватит, чтобы всем всё вернуть?
  • И главное: вы бы решились бронировать авторский тур по России после такой новости?

Пишите в комментариях! Интересно узнать, как вы относитесь к «ФЭНТАЗИ ВЭЙ» и к внутреннему туризму в 2026 году.

Источник:
https://www.atorus.ru/article/turoperator-fentazi-vey-prekratil-deyatelnost-chto-izvestno-o-situacii-s-turistami-70045
Страна:
Россия
00:04

Читайте также

Суд взыскал с туроператора 225 тыс. руб. после ЧП в турецком отеле: турист получил удар током, но отель отрицает вину. История с неожиданным финалом.
Правительство РФ разрешило туроператорам использовать резервы ФПО для компенсаций туристам
Правительство РФ разрешило туроператорам использовать средства из фондов персональной ответственности для компенсаций туристам, чьи поездки в страны Ближнего Востока сорвались из-за закрытия воздушного пространства. Также перенесены сроки уплаты взносов в
Туроператор и агенты «потеряли» самолет с туристами: где он сел — в Эрзуруме или Трабзоне?
Ночной рейс Pegasus Airlines из Антальи в Самару перенаправили из-за ограничений в Курумоче. Туроператор уверен, что лайнер сел в Эрзуруме, а туристы выходят на связь из Трабзона. Питание приходится «добывать с боем», представитель авиакомпании молчит. Fl
Несостоявшийся туроператор: как жительница Барнаула отсудила деньги за бесполезные курсы
Жительница Барнаула выиграла суд у онлайн-школы, которая обещала диплом менеджера по туризму, но не смогла его выдать. Суд обязал вернуть деньги и выплатить штраф за обман.
Стамбул после землетрясения: туроператоры фиксируют спад продаж на 25%
После апрельского землетрясения спрос на туры в Стамбул упал на 25-30%. Туроператоры фиксируют массовые переносы поездок, но текущие туристы отдыхают без изменений. Официальных запретов на посещение города нет.
АТОР объявил старт народного голосования за лучший видеокреатив туроператоров 2025 года
АТОР запустил народное голосование за лучшие рекламные ролики туроператоров. 12 работ-финалистов, голосование до 20 мая, церемония награждения 30 мая в Москве.
Мы используем куки и обрабатываем ваши персональные данные для улучшения вашего опыта на сайте. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.