Туристка в Турции: депортация из-за паспорта и крупный штраф для агента

Депортация из Турции: как испорченный паспорт обернулся катастрофой

Скандал с поддельными датами и судебный штраф

Представьте: вы летите в Турцию, мечтая о море и теннисных кортах, но вместо отеля вас встречает… спецприемник. Именно так закончился отпуск жительницы Архангельска из-за одной грубой ошибки.

Что произошло?

По данным Profi.Трэвел, туристка купила тур за 100+ тыс. рублей, но на границе выяснилось, что её паспорт «просрочен»: для Турции требуется минимум 120 дней действия после въезда. Вот только самое пикантное — турфирма сознательно подделала дату в документах, а клиентка об этом знала! В договоре даже было примечание: «Месяц срока изменён с согласия туриста». Но суд решил: если подписи туристки нет — это фальсификация.

Итог: агент платит за всё

  • Полный возврат стоимости тура
  • Компенсация морального вреда
  • Штраф 50% от суммы иска

Мораль для турагентов:

«Даже если клиент умоляет: „Да ладно, пронесёт!“ — не пронесёт. Проверяйте паспорта как археолог — с лупой»
— Максим Ковалевский, юрист

P.S. Совет от Profi.Трэвел: если увидели в паспорте клиента царапину — не рискуйте. Лучше потерять заказ, чем выплачивать штрафы.

Источник:
https://profi.travel/articles/63598/details
Страна:
Турция
09:22
Нет комментариев. Ваш будет первым!

Читайте также

Забрали паспорт на границе: туристка не улетела из-за ошибки МВД
Туристке не дали улететь в Турцию из-за ошибки в паспорте. Суд взыскал убытки с МВД — агентство оказалось не виновато.
Хаос въезда во Францию: биопаспорт или риск депортации?
Российские туристы сталкиваются с отказами въезда во Францию с паспортами старого образца, несмотря на наличие шенгенской визы. Ситуация неоднозначна – одних пускают, других задерживают на границе.
Трагедия в Дагестане: туристка погибла из-за отсутствия ограждения на базе отдыха
Туристка погибла на базе отдыха в Дагестане из-за отсутствия ограждения. Владельцу гостевых домов грозит уголовное дело.
Туристка выиграла суд за отменённый тур в ЮАР, но через 2 года турфирма вернула 435 тысяч благодаря юридической лазейке. История с мораториями и судебными ошибками.
Беременную туристку не пустили в самолёт из-за отсутствия справки от врача. Юрист объясняет, какие правила действуют у авиакомпаний и можно ли вернуть деньги за билет.
Туристка отсудила у туроператора 127 тысяч рублей за сорванный из-за болезни отпуск, хотя страховая отказалась платить. Как не оказаться в такой ситуации?
Мы используем куки и обрабатываем ваши персональные данные для улучшения вашего опыта на сайте. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.