Турагентов предупредили: продажа экскурсий может обернуться уголовным делом
Photo by joonas1233 unsplash.com
Представьте: вы продали тур на Байкал, а там катер перевернулся, и туристы погибли. Казалось бы, вы же просто разместили ссылку на сайте? Но следователь думает иначе.
Именно это произошло после трагедии в Бурятии, где погибли пять человек. Правоохранители задержали владельца лодки и капитана, но кто-то же разместил эту экскурсию в интернете! И теперь юристы предупреждают: агентам и агрегаторам пора научиться защищаться.
Закон — один, а отвечать могут все
Александр Байбородин из компании «Юристы для турбизнеса» говорит прямо: с 2024 года ЧП с туристами в России растут как на дрожжах. Да, по закону за безопасность отвечает туроператор. Но попробуйте объяснить это следователю, когда на вашем сайте висеть описание экстремального тура!
«Знали ли вы, что эта экскурсия опасна? Почему разместили?» — такие вопросы обязательно прозвучат, если что-то пойдёт не так.
Спутник: печальный пример
Мария Чапиковская из «Альянса туристических агентств» напоминает: был уже случай со «Спутником» — экскурсия по подземной реке Неглинке в Москве, где погибли восемь человек. Руководитель агрегатора стал фигурантом уголовного дела.
После этого «Спутник» стал требовать от авторов экскурсий массу гарантий: мол, вся ответственность на вас, дорогие партнёры.
Как обезопасить себя
Юристы дают три совета:
- Проверяйте документы контрагентов — есть ли у них вообще разрешения;
- Включайте в договоры пункт об исполнении законодательства;
- Работайте легально — договоры, чеки, всё по-взрослому.
Но самый простой способ, по словам Чапиковской, — бронировать туры у туроператоров из реестра. Они хотя бы числятся в официальном списке, и закон на вашей стороне.
Держитесь от этого подальше
Алексан Мкртчян из «Розового слона» ещё резче: «Зачем вам эти покатушки на лодках и альпинистские программы? Вы заработаете копейки, а рискуете загреметь в тюрьму». Он приводит пример Александра Кима: заработал на нелегальной экскурсии крохи, а сидит.
Аркадий Рутман из «АтомсТревел» объясняет, почему всё так сложно: в России нет единой системы проверки безопасности тур услуг — вместо этого сотни разных правил для разных видов транспорта и регионов. Никто не разберётся, что безопасно, а что нет.
По данным Профи.Трэвел
