Туристы массово возвращают деньги за несостоявшиеся туры через чарджбэк. Рассказываем, как правильно оформить заявление в банк, какие документы собрать и как избежать отказа. Инструкция от организатора группы пострадавших.
Печать Черногории на месте подписи в паспорте — ошибка пограничника или серьёзная проблема? Эксперт объясняет, что действительно делает документ недействительным.
Алексей Венгин проверил, как отели продают номера по телефону. Результат? 0 эмоций, минимум усилий и масса упущенных возможностей. Почему старый добрый звонок — всё ещё важный канал?
Как выбрать идеальное термобелье для походов: от материалов до правильного ухода. Чтоб не мерзнуть, не потеть и чувствовать себя комфортно в любую погоду.
Туристку депортировали из Турции из-за неверного срока паспорта. Турфирма подделала даты в документах, зная о проблеме. Суд взыскал с агента полную стоимость тура и штраф.
В 2025 году россияне массово потянулись за здоровьем: велнес-туры выросли на 40-100%. Где отдыхают с пользой — от Таиланда до Азербайджана и почему Турция — темная лошадка.
Основатель «Секвойи» Дарья Лосева раскрыла, почему VIP-клиентов не найти в соцсетях и как турагентам выйти на высокие чеки. Главное — личные связи и правильные места.
Мы используем куки и обрабатываем ваши персональные данные для улучшения вашего опыта на сайте. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.