Суд постановил: МВД вернет туристам деньги за сорванный тур из-за ошибки в паспорте

Суд VS паспортный стол: кто должен платить за ошибку в графе «пол»?

Тайский отпуск семейной пары из Краснодарского края превратился в юридическую драму. Всему виной — одна единственная буква «м» в графе «пол» загранпаспорта жены. Пограничники, как истинные перфекционисты, не пустили её в Таиланд, а муж, будучи джентльменом, тоже отказался лететь.

«Опечатка? Ну извините, это ваши проблемы» — похоже, такую позицию занял паспортный стол. Но суд с этим не согласился.

Что решил суд?

• МВД обязано выплатить 206 тыс. руб. за сорванный тур + 20 тыс. руб. за моральный ущерб.
• Граждане — не профессиональные корректоры. Проверять каждую букву в паспорте после выдачи — не их обязанность.
• Если тур куплен для совместного отдыха (например, праздник 8 Марта), компенсация положена всем участникам.

Как отмечают эксперты Profi.Travel, такой прецедент особенно важен: теперь суды чётко разграничили, когда требовать возмещения с МВД, а когда — нет. Правда, если вы путешествуете с друзьями, а не с семьёй, шансы на компенсацию для всех резко падают.