Туристы в Турции столкнулись с массовым овербукингом: пятизвёздочные номера заменили на четвёрки, а персонал в шутку предложил шезлонги как альтернативу кроватям. Подробности конфликта и советы юриста — в нашем материале.
Туристка отсудила у туроператора 127 тысяч рублей за сорванный из-за болезни отпуск, хотя страховая отказалась платить. Как не оказаться в такой ситуации?
Беременную туристку не пустили в самолёт из-за отсутствия справки от врача. Юрист объясняет, какие правила действуют у авиакомпаний и можно ли вернуть деньги за билет.
Права туристов в отелях в 2025: как не переплатить за шумный номер или скрытые сборы за животных. Экспертные советы и лайфхаки от профессионалов индустрии.
Хаос в московских аэропортах: 62 рейса отменены, 52 задержаны. Туристы теряют дни отпуска и ищут способы вернуть деньги. Юристы объясняют, как действовать в такой ситуации.
Госдума хочет защитить туристов от овербукинга: если в отеле нет места, вам обязаны предоставить аналогичный номер и оплатить все расходы. Никаких ночёвок в холле!
Майские праздники 2025 обернулись авиахаосом: туристы сутки ждали рейс в Турцию, а затем им предложили... тур на 6 часов! Разбираемся, кто виноват и что делать.
Майский авиаколлапс 2025: как туристы теряли отпуска из-за отмен рейсов. Юрист объясняет, когда можно требовать полный возврат денег за сорванные туры.
Мы используем куки и обрабатываем ваши персональные данные для улучшения вашего опыта на сайте. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.
